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  一、在用户遵守保管和使用规则的情况下,十五天内出现质量问题,免费更换新仪器。

  二、仪器自用户收到之日起十二个月内免费维修、更换零部件。终身负责售后服务。

  三、用户可拨打我公司售后服务电话:010-66162065、享受放心、可靠的售后服务,保证用户的维修信息24小时内得到答复。

  四、协助用户做好仪器的使用工作,根据用户的需求可免费培训和调试,可提供产品使用说明书,国家标准及检定规程。

  五、我公司保证货物是全新的,未使用过的,对所供设备质量保修壹年(除人为损坏外),保修期过后,我公司以成本价提供备品备件,终身提供技术咨询服务。

  六、设备出现质量问题,我方接到需方传真通知后,24小时内提供解决问题方案,重大问题约定时间派维修人员到现场维修。

  七、建立回访制度,定期主动联系需方。终身提供技术服务。

  八、我公司负责电话培训,至用户验收合格。售后服务调查系统跟踪客户满意度。

 

 

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  2013年